Внедрение системы учета и контроля работоспособности автоматизированных технологических комплексов

Система оперативного контроля и управления, реализованная на базе пакета EIM (Enterprise Incident Management), предназначена для обработки инцидентов (аварийных ситуаций), возникающих на автоматизированных технологических комплексах (АТК) предприятия нефтегазовой отрасли.

В рамках проекта было выполнено проектирование процесса обработки технологических инцидентов, для чего применялся классический подход ITIL/ITSM.

Внедрение системы оперативного контроля и управления позволила сократить число "потерянных" инцидентов, снизить время реакции на инциденты в несколько раз, повысить трудовую дисциплину технического персонала, а также дала возможность анализировать исторические данные с целью прогнозирования инцидентов (отказов). В результате проекта была получена исчерпывающая информация, позволяющая планировать планово-профилактические ремонты оборудования с минимизацией издержек.

← Вернуться к списку проектов